
Условия работы. Доставка.
СРОКИ, ОПЛАТА, ДОСТАВКА, СРОК ГОДНОСТИ
Конечно, лучше оформить заказ и забронировать себе дату заранее. Иначе может выйти так, что вы приглядывались, думали и написали в последний момент, а время уже занято. Особенно перед праздниками.
Обычно у меня расписаны даты. Но есть и окна - нужно узнавать. Если же просто хочется тортик - пишите/звоните, найду ближайшее окно :)
- Если вам позарез необходим торт, ну просто горит невыносимо - я могу попытаться взять ваш заказ. Но стоимость увеличится, поскольку придется не спать-не есть.
- Перед общими праздниками (Новый год, 23 февраля, 8 марта и т.д.) оформить заказ необходимо минимум за 2-3 недели, чтобы "забить себе место" в праздничный день! Потом их может просто не оказаться, и я очень расстроюсь от того, что кто-то очень хотел, но не успел :(
ОПЛАТА.
- Мы с вами собираем все мысли и идеи в кучку, формируем конечный вариант, прогоняем несколько раз, чтобы все было прозрачно и понятно, далее я все посчитаю и сориентирую вас по цене. И, когда мы приходим к точке, нужно будет внести 50% предоплату.
Только после её внесения заказ считается оформленным, я бронирую вам дату и начинаем все подготавливать!
-
Предоплату можно перевести на карту Сбербанка или передать лично мне.
-
К назначенному сроку, когда заказ будет готов, я высылаю фотографию вашего красавца, чтобы вы убедились, что он именно такой, как вы хотели. Теперь я его упаковываю в коробку для удобства транспортировки и хранения.
ДОСТАВКА И САМОВЫВОЗ.
-
За тортиком можно приехать самому, в Троицк (20 км от МКАД). Я расскажу как лучше и безопаснее его транспортировать. На этом моя ответственность закончится.
-
А могу привезти торт. Прямо к вам домой. Но чтобы сориентировать вас по цене, мне нужно будет знать где вы живёте. В среднем, это 500-1000 рублей по Москве. По Троицку - 300 руб. В область доставка оговаривается отдельно. Но и туда мы спокойно его привезем!
Если декор принципиально расходится с оговорённым, то вопрос будет решаться, естественно, в вашу пользу. Я или не возьмем вторую часть оплаты, или верну полностью деньги. Но, к счастью, и радости клиентов - таких случаев еще никогда не было.
-
Так же, вы можете прислать курьера или вверенное лицо. Он торт осмотрит, подпишет бумагу, что не имеет претензий к виду, после чего ответственность за транспортировку переляжет на него. А я пришлю вам фото торта перед упаковкой.
-
Торт можно забрать в любое время с 10-24. За сутки мне необходимо сообщить его, поскольку я подгадываю так, чтобы декорировать его за час-два до отдачи. В таком случае тортик дольше сохраняет свой очаровательный и свежий вид, ягодки не заветриваются, а цветы не увядают.
СРОК ГОДНОСТИ
тортов или капкейков 2-3 дня в холодильнике. Я не использую никаких консервантов, а продукты 100% свежие.
Еще момент: чтобы как можно дольше можно было лакомиться тортом, лучше хранить его в коробке или контейнере. Тогда он будет пригоден для трапезы 4-5 дней.
Пряники и печенье на палочке изготавливаются из специального пряничного теста с добавлением липового башкирского меда и специй. Натуральный мед дает возможность хранится пряникам очень долгое время, не менее полугода. Внимание! мед натуральный, поэтому, если есть аллергия на продукты пчеловодства, сообщите мне об этом, я для вас заменю мед на патоку или инвертный сироп.





